■ 在庫状況とワケあり・格安品の判別基準と購入時のお願い ■
 

★終了商品★
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※ガラス蓋終了に伴いウイルセラム蓋に変更のため、メーカー希望により該当商品が値上がりとなりました(2019/5/6)
浅鍋L・深鍋L・雪平鍋のフタについてのお知らせ(2020/04)

 

長くなりますが、最後までお読みいただけますと幸いです。

もうご存知の方もいらっしゃると思いますが
ウイルセラムは2011年から製造中止となっております。
しばらくは在庫も豊富にありましたので不自由なく販売しておりましたが
最近はほとんどがワケあり品・格安品となってきました。

判別基準もだんだん難しくなってきたため、現在以下のようになっております。

「正規品」・・・・・見た目がキレイなもの。目立たないところに小さなキズ等があることも。
          フタはもともと完全にピッタリではないため、正規品であっても
          ほんの少しガタつく場合があります。
「ワケあり品」・・・キズ・塗りムラあり。見た目がキレイでもフタを置くと少しガタつく等。
          全部の要素があるのではなく、キズだけのもの・ガタつくだけのもの
          キズと塗りムラなどいろいろです。
          見た目は割ときれいです。
「格安品」・・・・・私の感覚で不快感のあるキズや塗りムラ
          また不快感はなくてもキズや塗りムラの数が多かったり範囲が広い。
          色がすごく悪い(紫色)
          フタのガタつきがやや大きい(あまりひどいものは売りません)
          フタの色が濃すぎて本体と合わないフタについてにお知らせを参照)

※具体的な画像はこちらのページをご覧ください。

なお時々「塗りムラはOKだけどキズはイヤ」とか「キズはOK、フタのガタつきはNG」など
ご注文時にリクエストされる方もいらっしゃいますが

今までの経験上、リクエストにお応えしてお探ししても
満足されるケースが少なかったですし、選別に大変手間がかかりますので
ワケあり品・格安品のご注文時のリクエストはお断りいたします。

さらに、「ワケありの写真を送ってほしい」というご要望も最近多くなっていますが
実は普通に写真を撮っただけですと、傷や塗りムラの状態がわかりにくく
全ての写真に拡大・色や明るさの調整が必要となってきます。
何箇所か塗りムラがある場合など、撮影時に見落としがないかと神経も使います。
そういった作業がとてもとてもしんどいので(メール返信に約1時間かかります)
ご購入前に写真を撮って送ることもお断りいたします。

以上2点、ご理解いただいた方のみご注文下さい。


料理用具としての品質は正規品もワケあり品も格安品も同じです。
ワケあり品だからすぐに壊れることはありません。

以下の場合は「不良品」とみなします。

・お湯などを沸かしていると底から漏れてくる
・ぶつけてもいないのに数回使っただけでヒビ割れてきた


正規品でもワケあり品でも不良品は時々ありますので、この場合は交換させていただきます。


また空焚きをした際にお鍋の底の釉薬がパチパチという音とともに剥がれてきて
はがれた部分が小さな穴が空いたようになることがあります。
(不良品ではありません)


これはうっかり濡れた場所に長時間置いてしまったり
お鍋全体を「つけ置き洗い」をしてしまった後に空焚き調理をすると起こる現象です。
強火で空焚きした場合も起こりやすくなります。

そのまま使い続けてもお鍋が壊れることはありませんし
有毒な成分は一切含まれていませんので、安心してそのままお使いください。



※当店では全商品「箱」はついておりません。
 配送時の簡易ダンボールのみのお届けとなります。
 箱がご入用な方はメーカー直送にて対応いたしますので、事前にご相談下さいませ。